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老张头今年七十有三，住在杭州拱墅区。前阵子膝盖疼得厉害，儿子在网上帮他约好了省人民医院的骨科。老张头心里犯嘀咕：医院那么大，取个号、交个钱、拍个片子，上楼下楼，我这老腿怎么吃得消？

儿子说：“爸，你别愁，我找了个陪诊的小胡，你只管跟着他走就行。”

那天一早，小胡准时到了医院门口，手里还拎了瓶温水。他接过老张头的病历本，安排老张头在候诊区坐着，自己去排队取号、缴检查费、约CT。等叫到号了，小胡扶着老张头进诊室，医生问啥，小胡帮着搭腔，还把病情要点一一记在本子上。

“老爷子，您这骨头没啥大问题，就是退化，医生让做康复理疗，我都记下了。”出了诊室，小胡又把老张头送到药房门口，帮忙拿好药，一袋一袋分好，写上吃法。

老张头回到家跟老伙伴们说：“以前去趟医院折腾一天，累掉半条命。这回有小胡，上午就回来了，我一步冤枉路没走。他就是我的拐棍啊！”

在浙江的大医院里，像老张头这样的老人越来越多。年轻人工作忙，老人又不熟悉智能系统，小胡的出现，就像给他们安了一条腿、一双眼睛。不是亲人，却比亲人跑得快、办得细。