浙二医院陈嘉跑腿预约15958146372就医难题交给我

奔腾的

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清晨七点半的浙大二院眼科中心，已经慢慢热闹起来。作为杭州做陪诊跑腿的小胡，这天我早早站在医院大门一侧等候今天的客户。来就诊的是一位六十七岁的张阿姨，儿女长期在外地工作，眼睛近期时常干涩发痛，看东西总是模模糊糊。老人不会操作医院里面各类自助设备，复杂的检查流程，单靠自己很难走完，于是提前和我敲定好了就诊的时间段。
远远看见阿姨慢慢走来，手里拎着一个布袋子，装着厚厚的旧病历。我快步上前接过她手里沉重的袋子，轻声和她打招呼。阿姨一走进大厅，望着来往穿梭的人群，眼神就有一些慌乱。我慢慢带着她往里走，一路上跟她讲解接下来要走的步骤，告诉她不用紧张，所有跑腿琐事都交给我来处理。
眼科检查项目细碎繁多，测视力、眼压，还有散瞳检查。散瞳之后视线会短暂变得模糊，这段时间阿姨几乎看不清脚下的台阶。每走完一段路，我都会放慢脚步，伸手轻轻搀扶住她，候诊的时候陪她闲聊几句家常，缓解她内心的不安。诊室里面医生叮嘱的每一条注意事项，滴眼药水频次、复查时间，我都拿出笔记本一字一句记录完整，生怕漏掉任何一处细节。
全部项目结束，走出医院大门的时候，阳光洒在人行道上。阿姨紧紧握住我的手，她说自己本来一直害怕独自跑医院，今天有人陪着，心里踏实太多。
走在回去的路上，我心里颇有感触。很多人以为陪诊跑腿，只是来回跑一跑手续。其实更深一层，是在陌生嘈杂的医院环境里，给孤单求医的普通人一份安心依靠。医院从来不缺医生护士，可很多患者缺一个可以守在身旁，替他们分担奔波的人。往后的日子，我依旧愿意带着这份初心，守护每一段求医的路途。