浙二医院赵丹萍跑腿协助预约15958146372不用麻烦亲友

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一个晴朗的春日，我来到浙二眼科医院陪同刘先生前来就诊。他的妻子视力损伤严重，几乎看不清东西，日常行动离不开家人照看。这次眼部复查，妻子行动不便不方便出门，于是刘先生独自一人来到医院，带上妻子所有检查资料，代替妻子面诊咨询后续养护方案。繁杂的院内流程让他分身乏术，于是预约我过来帮忙院内跑腿办事。
就诊前一晚，刘先生和我详细沟通妻子眼部多年以来的患病历程，把一长串需要向医生咨询的问题一条条罗列出来发给我。我细心把所有问题做好记录，提醒他第二天带齐妻子所有胶片、病历报告。第二天上午，我们在医院门口碰面。刘先生的双肩包里面鼓鼓囊囊，装满了妻子近几年来每一次复查的全套资料。看得出来，他为了妻子的眼睛问题，常年奔波操劳，眉宇之间带着一丝疲惫。
走进眼科门诊大厅，我带着刘先生先到预检区域等候，随后依次完成各项复查配套检查项目。排队等候、递交单据、来回缴费这些跑腿工作全部由我承担下来，刘先生便可以静下心来，仔细回想需要向医生咨询的各类问题，不用担心来回奔走错过叫号。漫长等候的空档，刘先生和我说起家里的日常。妻子视力受损之后，日常生活当中的很多事情都需要依靠他照料。家里大大小小的琐事、妻子的日常起居、定期往返医院复查，多年以来一直压在他一个人的肩头。肩上的担子很重，但是他从来没有怨言，只期盼妻子眼睛的状况可以保持稳定，不要继续恶化。
面诊的时候，刘先生拿出厚厚一沓检查报告，我坐在一旁，陪着他一起向医生咨询提前罗列好的所有疑问。医生耐心一一做出解答，给到居家养护、用药调理、后续随访复查的整套建议。我拿出笔记本，一字一句把医生所有的嘱咐全部记录完整。面诊结束之后，我代办取药，将所有新旧报告胶片按照时间顺序，整齐收纳进文件袋，并且把复诊时需要提前预约时间段的提醒告知刘先生。
告别刘先生之后，我慢慢走出医院大楼。阳光洒落在街道上，我的内心久久不能平静。医院里面不仅仅只有患者本人的病痛，背后还有一整个家庭默默付出与牵挂。我的陪诊跑腿工作，能够替家属分担一部分院内奔波操劳，让他可以专心倾听医生给出的诊疗建议。就医路上一份踏实的陪伴，便是送给负重前行的普通人一份温暖的慰藉