近日，新昌农商银行积极探索“医保+金融”服务新模式，将医保服务窗口前移至银行网点，利用全县15家支行网点的资源优势，打造“15分钟医保服务圈”，让群众在家门口就能享受便捷高效的医保服务。
据了解，新昌农商银行在各支行级网点配备医保自助服务终端，并开通与医保部门视频客服的连线功能。办事群众只需在自助终端上简单操作，即可与医保工作人员进行“面对面”视频交流，咨询医保政策，办理相关业务，真正实现“数据多跑路，群众少跑腿”。
“以前办理医保业务要专门跑到医保中心，现在家门口的银行就能办，真是太方便了！”前来办理医保业务的王女士对新昌农商银行推出的这项便民服务赞不绝口。
新昌农商银行相关负责人表示，此次将医保服务引入银行网点，是深化“放管服”改革、优化营商环境的积极探索。下一步，新昌农商银行将继续加强与医保部门的合作，不断拓展服务范围，提升服务质效，为广大群众提供更加优质、便捷、高效的“医保+金融”综合服务。
近年来，新昌农商银行始终坚持“服务三农、服务小微”的市场定位，积极履行社会责任，不断创新服务模式，提升服务水平。此次推出“医保+金融”服务新模式，是新昌农商银行践行普惠金融、助力民生改善的又一有力举措，将有效提升医保公共服务效能和银行便民惠民水平，进一步增强人民群众的获得感和幸福感。
来源：新昌农商银行 | 
|
|
服务条款|关于我们|小黑屋|天姥论坛
( 浙B2-20030113 )
发帖
发表于 2025-3-14 09:19:45
收藏
支持
反对
