上周在邵逸夫医院遇到的是刚毕业的小徐，他从小县城来杭州工作，最近半年总觉得胸闷，爸妈特意从老家赶过来陪他做全面检查。三个人第一次来这家医院，站在门诊大厅的导览图前转了三圈，还是分不清心内科和功能检查科分别在哪个位置。 我提前一天晚上就把第二天要走的路线在手机地图里标好了，从门诊入口进去先去哪里签到，走哪部电梯人最少，甚至连走廊里哪段有直饮水都记在了本子上。第二天见面的时候，我掏出了自己手绘的小地图，每一个转弯的位置都画了小标记，连哪里有座椅可以歇脚都标得清清楚楚。 小徐的妈妈一直攥着我的胳膊，说自己方向感特别差，上次在别的医院绕了二十分钟都没找到采血窗口。我带着他们一路走，每做完一项检查就把下一个环节的注意事项跟他们说清楚，采血之后特意帮他们拿了三个棉签，提醒他们按压三分钟不要揉。 全部检查做完已经是中午，我带着他们去医院附近的一家家常面馆吃了碗面，跟他们说结果出来之后不用特意跑过来，我可以帮忙取了报告寄回老家。临走的时候小徐跟我说，本来以为今天要折腾到下午才能结束，没想到不到中午就全部弄完了，那张手绘的小地图他小心翼翼折好放进了钱包里，说以后朋友来这家医院也能用上。