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发布时间 2026-11-02 15:49:44
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——杭州小胡陪诊跑腿日常亲身经历分享——
他女儿联系我的时候,说得很直接:爸爸上半年意外受伤,做了开颅手术,认知不全,还有失语症,今天要复查,她实在请不出假。我在浙大二院解放路院区接到叔叔,他走路慢,反应也慢,你说一句话,他要过一会儿才看你。我从不多催,每次只说一句“叔叔,我们往这边走”,然后等他迈出步子。
复查涉及好几个环节。签到的时候他不会操作自助机,我替他点好,把他扶到候诊区的椅子上坐好,告诉他“我们就在这儿等,哪儿也不去”。面诊时医生问一些简单的问题,他有时候答不上来,我就在旁边把他日常的情况补充给医生:吃饭怎么样、睡觉怎么样、最近有没有什么变化。医生说的每一句话,我都记下来,出了诊室慢慢讲给他听,同时也发给他女儿。
四个小时,放在平时不算长,但陪一位认知和语言都不方便的老人走完整个复查流程,每一步都得留出足够的余量。不能急,急了他会更慌;不能催,催了他会觉得自己在添麻烦。结束的时候他女儿在电话里说“谢谢”,我说不用谢,叔叔今天很配合。其实我心里想的是,一个失语的人在医院里,如果没有人替他把那些说不出来的话讲给医生听,他该有多孤单。陪诊师站在那里,就是那个替他把话接上的人。


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