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楼主: 悠悠不喝酒
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该怎么办！港友曝光快递员揽件后包裹丢失，找平台也无进展

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悠悠不喝酒

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天姥幼儿园中班
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 楼主| 发表于 2025-1-11 18:26:10 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
兔叽姐姐 发表于 2025-01-11 14:14
这是寄了什么，会被偷走

不算贵重，孩子的衣服，也就二百六十多块
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 楼主| 发表于 2025-1-11 18:26:54 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
混元太极门 发表于 2025-01-11 14:10
若是贵重物品，还是寄顺丰比较安心

退货快递，平台的官方退货渠道，让选的菜鸟速递
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悠悠不喝酒

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 楼主| 发表于 2025-1-11 18:27:09 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
б哥哥丶 发表于 2025-01-11 16:05
打消费者投诉电话12315

决定周一再试试
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悠悠不喝酒

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 楼主| 发表于 2025-1-11 18:27:40 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
生椰拿铁 发表于 2025-01-11 14:11
建议直接走邮政投诉

已经发起过了，快递给我20元，说是安慰我
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悠悠不喝酒

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 楼主| 发表于 2025-1-11 18:28:01 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
俞锡萍 发表于 2025-01-11 15:54
揽件快递员有名字，打电话告知菜鸟速递公司

有物流更新出来后，就没有快递员电话了
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悠悠不喝酒

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 楼主| 发表于 2025-1-11 18:29:02 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
企鹅岛才 发表于 2025-01-11 13:43
既然有单号那就是快递的问题啊，直接让他们赔钱

快递要我提供快递被拿走的照片，视频。如果没有，就不认为是快递员的责任
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天姥大学硕士一年
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发表于 2025-1-11 18:57:36 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
这种问题没碰到过，菜鸟裹裹上门取件的，从来没有碰到，与快递也熟悉了
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悠悠不喝酒
这种事，碰不到就是幸运，碰到了就是自己吃亏  详情 回复 发表于 2025-1-11 19:21
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悠悠不喝酒

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天姥幼儿园中班
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 楼主| 发表于 2025-1-11 19:21:22 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
正在加载.... 发表于 2025-01-11 18:57
这种问题没碰到过，菜鸟裹裹上门取件的，从来没有碰到，与快递也熟悉了

这种事，碰不到就是幸运，碰到了就是自己吃亏
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梁山子

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天姥大学博士二年
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发表于 2025-1-11 19:35:56 | 只看该作者 来自：浙江省
有些小区是快递员把所有的快递放在某个角落，或电话通知，或短信通知，或不声不响……让业主自己去翻找，这样往往有快递丢失。
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麻吉牙巴古內

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天姥小学一年级
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发表于 2025-1-12 03:30:34 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
嫌麻烦我都不退货的
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悠悠不喝酒
主要两百五六十的东西，不退有点舍不得，结果还不如不退，好歹东西还是我的。  详情 回复 发表于 2025-1-12 09:03
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synet

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天姥大学四年
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发表于 2025-1-12 04:38:29 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
几块钱的快递小件丢失过，不过很快赔钱了，就是耽误事。
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xc角落之歌

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天姥大学博士二年
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发表于 2025-1-12 06:54:24 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
快递员
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天姥幼儿园中班
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 楼主| 发表于 2025-1-12 09:03:05 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
麻吉牙巴古內 发表于 2025-01-12 03:30
嫌麻烦我都不退货的

主要两百五六十的东西，不退有点舍不得，结果还不如不退，好歹东西还是我的。
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五四三二一

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天姥中学高三
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发表于 2025-1-12 09:18:37 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
国家邮政网投诉，其他都不管用
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雨中的哭泣

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天姥大学博士一年
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发表于 2025-1-12 09:36:28 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
有单号，有物流信息，就有证据，可以让他们赔偿@
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@傻傻@
没有证据，有猫腻呢  发表于 2025-1-12 11:41
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@傻傻@

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天姥大学三年
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发表于 2025-1-12 11:40:44 | 只看该作者 来自：浙江省
看下来我理出了点头绪：
总有4个退货单
第一天快递收走了有3个揽件信息
第二天快递上门来收1个件没收成功
所以楼主要证明第一天被揽件4个，平台确实只能查到3个揽件信息，快递自然不愿背锅。
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 楼主| 发表于 2025-1-12 12:26:16 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
@傻傻@ 发表于 2025-01-12 11:40
看下来我理出了点头绪：
总有4个退货单
第一天快递收走了有3个揽件信息
第二天快递上门来收1个件没收成功
所以楼主要证明第一天被揽件4个，平台确实只能查到3个揽件信息，快递自然不愿背锅。

不知道怎么称呼，我这从头到尾就是一个快递的事，不知道我哪里的描述让你看出来涉及到四个快递？
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悠悠不喝酒

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天姥幼儿园中班
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 楼主| 发表于 2025-1-12 12:26:51 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
雨中的哭泣 发表于 2025-01-12 09:36
有单号，有物流信息，就有证据，可以让他们赔偿@

不行的，已经沟通了几次。都要求我提供快递员拿走快递的照片或者视频。
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 楼主| 发表于 2025-1-12 12:27:26 来自手机 | 只看该作者 来自：浙江省
五四三二一 发表于 2025-01-12 09:18
国家邮政网投诉，其他都不管用

已经投诉过了，但似乎也没用。咬定了我没有快递员拿走快递的照片或者视频。
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天姥幼儿园中班
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 楼主| 发表于 2025-1-12 12:55:09 来自手机 | 只看该作者 来自：北京市
五四三二一 发表于 2025-01-12 09:18
国家邮政网投诉，其他都不管用

投诉过了，目前看来没用
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