（汽运回复）投诉！新昌汽运司机到站却不开上客车门，为何拒载俩老人？

采风人 · 发表于 2022-5-16 16:21:38

早上我和老伴去华数办完事，5公路公交刚好到站，我们示意驾驶员开门，只见驾驶员开了下客门，期间下车二位乘客，我们拍了上客车门，驾驶员看了我们一眼，沒有任何表示，就发动车子，扬长而去。我们感到非常奇怪，当时车内乘客又不多，我们示意驾驶员开门时，车子并未启动，为什么拒绝我们上车？？？难道就这样欺侮我们老人吗？我们实在太气愤了！！！创建全国文明县城，有这样素质的驾驶员吗？5路车本来班次就少，老人长时间站着候车体力也难支，希望汽运公司要严肃查处这种驾驶员！当时时间是9:09，车号是浙D、B9373

原标题：（汽运回复）投诉汽运5路公交车！

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新昌汽运 · 发表于 2022-5-16 17:59:42

您好，经车载监控核实，该车辆到达金色家园站站点时，站点无乘客。开下客门下客两人后，车辆起步驾驶员观察车辆左侧情况时，您从车后跑到上客门示意乘车。对此，我们会对驾驶员加强细节方面的教育，要求驾驶员离站前多注意车辆周围乘客情况，方便乘客出行。给您造成的不便表示歉意。您也可拨打公司热线电话86227666进行反映。感谢您对公共交通的支持！

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纪念新昌宾馆 · 发表于 2022-5-16 17:00:35

帮顶

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炮哥gegege · 发表于 2022-5-16 17:49:59

是不是因为口罩没带好？

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炮哥gegege · 发表于 2022-5-16 17:51:16

完全楼主的说法的话公交车司机肯定错
但是驾驶员没理由这样做都停下来在放人了没理由不让你们上车。没必要
如果没戴口罩的话确实有理由不给你们开车

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山鬼 · 发表于 2022-5-16 18:19:01

新昌汽运发表于 2022-05-16 17:59
您好，经车载监控核实，该车辆到达金色家园站站点时，站点无乘客。开下客门下客两人后，车辆起步驾驶员观察车辆左侧情况时，您从车后跑到上客门示意乘车。对此，我们会对驾驶员加强细节方面的教育，要求驾驶员离站前多注意车辆周围乘客情况，方便乘客出行。给您造成的不便表示歉意。您也可拨打公司热线电话86227666进行反映。感谢您对公共交通的支持！

这个回复很不诚恳，乘客能拍了车门，说明车没在开，作为司机应及时开门，特别是老年乘客，更应该照顾好，而不是强调些无关紧要的理由，作为公交车，不管到站有无上下客，上下门都应按规范打开，你司机的角度难道没有死角？，没有不小心看不到的地方？

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采风人 · 发表于 2022-5-16 19:15:28

我老伴拍门时，根本未启动车子，驾驶员看了我老伴一眼，没任何表示就启动车了，我老伴比我早在侯车了，我脚有疾慢了几步，从车后跑过来的。汽运回复应实事求是，不能文过饰非！！！

采风人 · 发表于 2022-5-16 19:18:20

谢谢网友们的关心

我们是自觉戴口罩的。

采风人 · 发表于 2022-5-16 19:22:49

汽运回复应实事求是，不能文过饰非，我不想多说了。

@：楊 · 发表于 2022-5-16 20:57:40

楼猪被打脸了，监控拍到站台没人，从后面跑来没到车就开走了，心里有气就想诬陷驾驶员

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Vi爷吉祥 · 发表于 2022-5-16 21:20:55

是不是没提前等，车起步走了，

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山高任鱼游 · 发表于 2022-5-16 21:34:37

哎，不多说了

山高任鱼游 · 发表于 2022-5-16 21:36:11

现在老人到处受欺负了，还是尽量不要麻烦他们

越人朴睿 · 发表于 2022-5-16 21:45:16

@：楊发表于 2022-5-16 20:57
楼猪被打脸了，监控拍到站台没人，从后面跑来没到车就开走了，心里有气就想诬陷驾驶员

姑且不论跟上年纪的人在论坛交流的称呼方式，只问你这结论从何而来？

册马斧头 · 发表于 2022-5-17 10:04:27

不要说什么教育驾驶员，公交是一个城市的脸面，你们要以**的态度服务大众，有事就官腔回复

，坐公交先不说环保不环保，没别的交通工具才去坐的公交，所以能上人上来就不应该让人再等下一趟，特别是老年人。建议领导多去体验坐车，等车。

@：楊 · 发表于 2022-5-17 10:13:52

册马斧头发表于 2022-05-17 10:04
不要说什么教育驾驶员，公交是一个城市的脸面，你们要以**的态度服务大众，有事就官腔回复，坐公交先不说环保不环保，没别的交通工具才去坐的公交，所以能上人上来就不应该让人再等下一趟，特别是老年人。建议领导多去体验坐车，等车。

对，最好每个站台等半小时

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活力情非得已 · 发表于 2022-5-17 10:22:44

楼主有没佩戴好口罩？我看到过没佩戴好口罩也是不开车门的。

任意门 · 发表于 2022-5-17 10:52:20

你过来是吗等你过来我就开走哈哈哈就是玩你能怎么办

任他明月下西楼 · 发表于 2022-5-17 11:13:22

五路车等的时间确实很长

采风人 · 发表于 2022-5-17 12:24:37

我老伴拍门时，根本未启动车子，驾驶员看了我老伴一眼，没任何表示就启动车了，我老伴比我早在侯车了，我脚有疾慢了几步，从车后跑过来的。汽运回复应实事求是，不能文过饰非！！！

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