千错万错都是我们的错！

爱玛家月子会所

视频是顾客在2022年2月4日拍摄，直到2022年2月20日出所时顾客才把视频拿出来给我们工作人员看并要求赔偿的时候我们都懵了！当时我们道歉以及协商赔偿方案时的全程录音都有，在此为了保护顾客的隐私就不放出来了，但是顾客的赔偿要求臣妾实在做不到啊。作为服务行业，没有让每一位顾客满意是我们的责任，在此会所认识到了自身的不足以及问题，今后会加强管理争取服务好每一位宝妈，让每一位宝妈有一个舒适的月子生活。为了不占用公共资源，针对此次事件本会所今后不在做任何回复。

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山高任鱼游

都有理

深情久伴

顾客都把视频晒出来了，可见你们处理事情的态度是相当让他不满意。好好反省，该赔偿的赔偿，该道歉的道歉，事情再扩大化，受损失的是你们自己

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笨笨与哈哈

猕猴骑土牛@ 发表于 2022-02-23 11:05
哪些问题，后半夜打个顿是问题，那是谁的问题？

如果只是出现一次，那就不是什么问题，从这么多帖子看来，月嫂在超负荷工作，却是客户在承担出现的问题，不是月子中心的错难道还是孩子的错？

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猕猴骑土牛@

笨笨与哈哈 发表于 2022-2-23 10:56
事情不是最后发生的，而是在过程中，产妇和孩子还在月子中心，反映情况基本只会提一下不敢过激。

哪些问题，后半夜打个顿是问题，那是谁的问题？

笨笨与哈哈

猕猴骑土牛@ 发表于 2022-02-23 06:58
有白嫖嫌疑，就像一大桌菜吃完才发现一只蚂蚱

事情不是最后发生的，而是在过程中，产妇和孩子还在月子中心，反映情况基本只会提一下不敢过激。

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笨笨与哈哈

不屈的仓鼠 发表于 2022-02-22 23:58
怎么说呢？我对那一位仅仅只是因为月嫂打了个瞌睡就指责人家不负责的态度是觉得有些刻薄的，但是看了你们的态度后，我觉得正常人就算本来没生气也会变成狂怒了，你们真的是想息事宁人？我怎么觉得你们是在搞事情呢？有点儿不把别人气到拔出刀子来砍人就不罢休的感觉。

如果打瞌睡事件中心方及时处理并积极安抚客户本来没什么事，有时候客户气的不是发生了什么，而是发生后中心的态度！

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探花

小情绪闹闹 发表于 2022-2-23 10:19
为什么**2字要变成星星。**都成信息港重点保护对象了？

一级保护动物！

小情绪闹闹

小情绪闹闹 发表于 2022-2-23 09:00
岳坟有著名对联：青山有幸埋忠骨，白铁无辜铸佞臣。

考虑到月子中心不是无辜，修改一下，就是：

为什么**2字要变成星星。**都成信息港重点保护对象了？

为生活

赶紧去道歉

册马斧头

几天不上又有大瓜了？坐月子是不是医院靠谱点？

放风筝的人呀

不屈的仓鼠 发表于 2022-02-22 23:58
怎么说呢？我对那一位仅仅只是因为月嫂打了个瞌睡就指责人家不负责的态度是觉得有些刻薄的，但是看了你们的态度后，我觉得正常人就算本来没生气也会变成狂怒了，你们真的是想息事宁人？我怎么觉得你们是在搞事情呢？有点儿不把别人气到拔出刀子来砍人就不罢休的感觉。

我也觉得月嫂打个瞌睡情有可原。估计还有其他方面问题吧

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放风筝的人呀

一般来说黑心店家比较多一些。顾客的话更靠谱些

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小情绪闹闹

路廊皮桶 发表于 2022-2-23 09:55
**主动贴过去的吧？

惹，是招惹的意思，由于月子中心自身邪性，招徕了**兄弟这种东西。

路廊皮桶

小情绪闹闹 发表于 2022-2-23 09:00
岳坟有著名对联：青山有幸埋忠骨，白铁无辜铸佞臣。

考虑到月子中心不是无辜，修改一下，就是：

**主动贴过去的吧？

猕猴骑土牛@

你呀真笨 发表于 2022-2-23 09:39
请看完我所回复的，我知道这事后，就跟他们会所反应了。聊天记录都在。

主观看法，发的全面一点，不然误会深

小情绪闹闹

你太xctv了 发表于 2022-2-23 09:13
他是不是抢了你做危机公关的主意？

糟糕，生意被抢了，还是被**兄弟抢了，糗大了。

你太xctv了

小情绪闹闹 发表于 2022-2-22 21:48
也就**兄弟这种过街老鼠会替月子中心文过饰非。

他是不是抢了你做危机公关的主意？

小情绪闹闹

岳坟有著名对联：青山有幸埋忠骨，白铁无辜铸佞臣。

考虑到月子中心不是无辜，修改一下，就是：

网络有幸存正义，中心不慎惹**。