新昌某月子中心纠纷后续！停止该月嫂一切工作并处罚，深表歉意...

三金y · 发表于 2022-2-22 18:29:52

你呀真笨发表于 2022-02-22 15:30
这样做，只能证明不负责任的公属实了。睁眼说瞎话也在行的。

干啥啥不行，甩锅第一名

kjehgxhs · 发表于 2022-2-22 18:35:17

说这么好听，真的道歉了吗，真的补偿了吗，现在的社会不是说什么就是什么，拿出道歉补偿的截图啊，看看客户是不是真的原谅了你们的道歉。

巷口 · 发表于 2022-2-22 18:35:35

一点诚意都没有还怪客户，月嫂身体状况不是你们应该关心的？？？就只知道为了自己利益，事情发生了就一味推卸责任，我看补偿也是被你们自己吞了吧，还有这搞笑的声明，过去所谓的成绩不是你现在可以傲的资本，别拿过期的东西来哗众取宠，只会越描越黑，网络也看事实说话！！

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树常青 · 发表于 2022-2-22 19:07:17

生三胎都到月子中心去，一般人家有点吃力，钱多的别论。

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新开始，新起点 · 发表于 2022-2-22 19:17:34

一堆的拖，服务没到位，一点歉意都没有！！！这样的店开的下去的？

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树常青 · 发表于 2022-2-22 19:20:41

爱玛对待此事本未倒置。

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你呀真笨 · 发表于 2022-2-22 19:37:13

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amphitrite_2001 · 发表于 2022-2-22 19:49:54

事情发生在你们头上连个电话道歉什么的都没有，坟头信号差是吧？咱寻思着飞鸽传书都比您快。说我们诬陷，发的文章也是费尽心思撇清责任，看得出来第一次做人，没什么经验

你呀真笨 · 发表于 2022-2-22 19:54:02

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你呀真笨 · 发表于 2022-2-22 19:55:27

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拉萨 · 发表于 2022-2-22 19:58:39

你们这样的月嫂也能让她上手，出了问题还怪客户没有把体现结果告诉你们，责任推的快，唉，真是应了那句话世上不缺猪宰

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拉萨 · 发表于 2022-2-22 20:00:16

会不会是**医院的产业链？要不开门做生意不会那么牛逼的

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喻文州 · 发表于 2022-2-22 22:07:18

始建于2017年，爱玛家至今为止服务了600余名宝妈。在这里，爱玛家首先感谢大家的支持和信赖。

2022年2月20日，我会所客户在信息港发布文章，指出会所存在推卸责任的现象。我会所在此郑重向这位宝妈妈道歉。该客户于2022年1月23日入住我会所，我会所给于客户母婴护理师一对一，三餐三点，每日查房等服务。在客户入住的28天，我们坚持每日查房，始终秉承着母婴顾问每日客询的服务宗旨。另外，在客户入住期间，我会所并未收到客户关于月嫂工作问题的反馈，故而导致我会所未能及时纠正月嫂阿姨的行为，在此我们对工作上的疏漏再次表示歉意。

我会所从侧面知道此事后，公司立即停职此月嫂，暂停其一切工作，并给与处罚。我公司亦及时和客户进行沟通，并给与道歉及补偿。在此，我谨代表爱玛家月子会所再一次向宝妈表示歉意。不知不觉爱玛家已经在我们大新昌扎根5年多了，对于每一位服务的宝妈，我会所至今都保持着良好的沟通。今后，我公司将不断地改善自身服务，增进专业素养，为更多的宝妈提供优异的月子服务，也希望广大宝妈前来感受，给予我们更多的建议。爱玛家月子会所

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喻文州 · 发表于 2022-2-22 22:11:40

稍微修改了一下，这篇声明主语不当，语序错误，地的得不分，且不够官方正式。但这些都不是主要问题，最主要的是态度不够诚恳，从指控、警醒月嫂、监督考察等词都能看出，而且明显能感觉出不情愿，潜台词就是“我们已经道歉了还想怎么样？绕过我们吧，我们还要继续赚钱呢！而且你在月子中心期间怎么不说？不提醒我们！”明显就是推诿责任

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隔壁老潘 · 发表于 2022-2-22 22:28:46

感觉有点不要脸了，客户大反转来了，说谎都敢上新闻了

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隔壁老潘 · 发表于 2022-2-22 22:30:46

你呀真笨发表于 2022-02-22 16:53
港友们大家好，做为此次月子中心事件的宝宝家庭。对于月子中心的发帖，来澄清一下至此事件截止到20222.22,16:40目前并未收月子中心所谓的及时沟通和道歉于补偿，就连一个电话都未曾打过。。。对于月子中心用于“指控”两字来形容消费者反应的情况更是不妥，消费者只是在实行一个中国公民本该有的知情权，把真实的情况反馈给其他消费者的建议，并不带有任何夸张和虚假。。。真心的希望大家认清是非。。。月子中心还要在公众场合说那些没用的事实来误导大家，我将拿起法律武器来维护自己的权益。。。

挺你，杜绝一切黑心商家

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淡氧 · 发表于 2022-2-23 11:29:17

喻文州发表于 2022-02-22 22:07
始建于2017年，爱玛家至今为止服务了600余名宝妈。在这里，爱玛家首先感谢大家的支持和信赖。

2022年2月20日，我会所客户在信息港发布文章，指出会所存在推卸责任的现象。我会所在此郑重向这位宝妈妈道歉。该客户于2022年1月23日入住我会所，我会所给于客户母婴护理师一对一，三餐三点，每日查房等服务。在客户入住的28天，我们坚持每日查房，始终秉承着母婴顾问每日客询的服务宗旨。另外，在客户入住期间，我会所并未收到客户关于月嫂工作问题的反馈，故而导致我会所未能及时纠正月嫂阿姨的行为，在此我们对工作上的疏漏再次表示歉意。

我会所从侧面知道此事后，公司立即停职此月嫂，暂停其一切工作，并给与处罚。我公司亦及时和客户进行沟通，并给与道歉及补偿。在此，我谨代表爱玛家月子会所再一次向宝妈表示歉意。不知不觉爱玛家已经在我们大新昌扎根5年多了，对于每一位服务的宝妈，我会所至今都保持着良好的沟通。今后，我公司将不断地改善自身服务，增进专业素养，为更多的宝妈提供优异的月子服务，也希望广大宝妈前来感受，给予我们更多的建议。  爱玛家月子会所

她是来打广告了，还发吃的住的。还会所那年开业都写了，这些跟道歉一点关系都没有

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