今天用了拼多多，真香

驴友金

以前买年货装饰品，包括灯笼，门贴年画都是在淘宝上买的，买到不好的，只能只认倒霉，然后大件物品都是按商家指定的货运公司发送，价格特别贵。
前几天用拼多多买了年货饰品，灯笼里面有32个是坏的，其中16个只是缺了角，至少能挂的，另外16个没有流苏或者面是破的，还有凹陷的等完全没办法处理的，我把照片发给商家后，商家1分钟内就回复我，说退我5元。
但是我还在计算价格的时候，想想新昌买的话一包16个好像需要10块左右的时候，拼多多马上介入了，检测到我们在协商，给了我两个方案，要么退我27元，要么让我全额退款退货，再给我三元消费卷。太感动了，往年我在淘宝上完全没有享受过客户的待遇。然后想想商家也不容易就让他退了10元。我以后大概率会变成拼多多的真粉了，客户是上帝的感觉实在太爽了

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基毛菜

上次也有人说她会退款啥的，我好像从来没在拼多多买过东西

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活力情非得已

我好像从来没在拼多多买过东西，某宝的售后不咋滴

驴友金

基毛菜 发表于 2024-01-05 13:17
上次也有人说她会退款啥的，我好像从来没在拼多多买过东西

我买过京东的小米电视机，1年中间就出了白线，然后维修一次，没到一个礼拜就又坏了，然后京东不理我，小米电视也不管我。
然后在淘宝上买的不好商品，最好的结局是把东西退回去，然后自己出邮费，而且还爱答不理。
目前为止，拼多多对客户的服务最好

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三猪一狼

驴友金

活力情非得已 发表于 2024-01-05 14:08
我好像从来没在拼多多买过东西，某宝的售后不咋滴

我以前一直认为拼多多的东西很烂，最主要是那个砍一刀那时候的感觉像传销，影响不好。现在拼多多好像转变了方向，开始拼售后了，我从来没体会过那种感觉，我还在和商家说哪些地方不好呢，官方就介入了，那种感觉从来没有过

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放风筝的人呀

驴友金 发表于 2024-01-05 14:08
我买过京东的小米电视机，1年中间就出了白线，然后维修一次，没到一个礼拜就又坏了，然后京东不理我，小米电视也不管我。
然后在淘宝上买的不好商品，最好的结局是把东西退回去，然后自己出邮费，而且还爱答不理。
目前为止，拼多多对客户的服务最好

那看来我也得转投门户了。。只在拼多多买过一次

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放风筝的人呀

驴友金 发表于 2024-01-05 14:14
我以前一直认为拼多多的东西很烂，最主要是那个砍一刀那时候的感觉像传销，影响不好。现在拼多多好像转变了方向，开始拼售后了，我从来没体会过那种感觉，我还在和商家说哪些地方不好呢，官方就介入了，那种感觉从来没有过

是的。自从那个满天广告和砍一刀，很反感拼多多。。看来得从新体验一下

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偷油的老鼠

拼多多最牛逼的操作是仅退款，东西都不要你退回了，有时候买到不好的东西，跟商家商量不好多多客服介入直接给你操作掉了。

驴友金

偷油的老鼠 发表于 2024-01-05 14:43
拼多多最牛逼的操作是仅退款，东西都不要你退回了，有时候买到不好的东西，跟商家商量不好多多客服介入直接给你操作掉了。

我也是被这种服务态度震惊了，然后现在又下单买了六张脚垫，就是出入平安那种，我现在完全不担心买到不好的了

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不知名的

驴友金 发表于 2024-01-05 14:14
我以前一直认为拼多多的东西很烂，最主要是那个砍一刀那时候的感觉像传销，影响不好。现在拼多多好像转变了方向，开始拼售后了，我从来没体会过那种感觉，我还在和商家说哪些地方不好呢，官方就介入了，那种感觉从来没有过

以前更好 全额退款，仅退款。现在只能小部分

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驴友金

不知名的 发表于 2024-01-05 16:07
以前更好 全额退款，仅退款。现在只能小部分

拼多多给了我两个选择，可以全额退款，邮费他们出，还给三元消费卷，另外一个方案是赔我27元，我觉得还是不能够让商家太吃亏九趟他们补了我10元

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东方青

售后比较过来真的拼多多好

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不知名的

驴友金 发表于 2024-01-05 16:12
拼多多给了我两个选择，可以全额退款，邮费他们出，还给三元消费卷，另外一个方案是赔我27元，我觉得还是不能够让商家太吃亏九趟他们补了我10元

以前是仅退款不退货，可以全额。或者60的东西退50。后面商家去法院起诉买家，现在都改成虚拟号了，现在叫做补偿，金额没以前大了。只要你说有问题，不管有没有问题，按照货物百分比给买家钱

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驴友金

东方青 发表于 2024-01-05 16:53
售后比较过来真的拼多多好

确实是拼多多好用，我大概率以后是用拼多多买了

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吼不住

瓶多多

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乡愁永难忘

驴友金 发表于 2024-01-05 17:34
确实是拼多多好用，我大概率以后是用拼多多买了

大件京东靠谱 京东自营服务是好的，拼多多价格是便宜  像苹果15拼多多百亿补贴跟京东差600，还是选择京东苹果旗舰店买，

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驴友金

乡愁永难忘 发表于 2024-01-05 21:39
大件京东靠谱 京东自营服务是好的，拼多多价格是便宜  像苹果15拼多多百亿补贴跟京东差600，还是选择京东苹果旗舰店买，

京东不靠谱，我大件已经试过了，电视机根本就不管你了，就用了一年。淘宝也不靠谱，科沃斯的擦窗机器人玻璃都搞的有裂纹，在李佳琦直播间买的，不赔，也不管你。淘宝科沃斯李嘉琪三方都不理你，然后打了江苏那边消费者协会的电话，最后弄来弄去也不赔。所以我看穿了，淘宝和京东只收费不管售后的，京东买的热水器也是快递退回去的，自己淘邮费。然后一个甩干机，奥克斯的淘宝买的，偏心的机器都自己转，也是自己掏钱退回去的。都是垃圾服务，还不如拼多多

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任意门

拼多多这是要击穿商业的底线 以及 人性的底线
商业模式的巨大倒退
迟早会被反噬
工厂 快递 商家 迟早会被整体拖累的

观察观察

驴友金 发表于 2024-1-5 14:08
我买过京东的小米电视机，1年中间就出了白线，然后维修一次，没到一个礼拜就又坏了，然后京东不理我，小 ...

一年不是保修吗，送特约维修点