改善就医感受 提升患者体验丨连续医疗服务，挂号不再难！

白马时光

“介样子看病，方便多来！”家住新昌县小将镇的丁大伯，从前每次到城里复诊都需要提前一天到城里住宿、挂号。但自从医院实行上转患者诊间挂号服务后，县人民医院医共体分院的医生帮丁大伯挂好号，他只需按时前往医院即可直接就诊，免除了长时间等待和频繁往返的烦恼，不禁发出了这一感慨。

2024年6月28日，浙江省卫生健康委发布的《改善就医感受提升患者体验主题活动2024年重点任务》提供了政策支撑，鼓励各级医疗机构整合资源，实现医疗服务从门诊到住院再到诊后的全链条无缝对接。在此背景下，县人民医院医共体推出了多途径转诊挂号服务，旨在通过改革挂号系统和优化就医流程，解决长期困扰患者的就医难题。

上转患者诊间挂号

门诊患者诊间转诊挂号

提前两周开放号源多途径转诊挂号服务主要包括，上转患者诊间挂号、出院患者病区挂号和门诊患者诊间转诊挂号，并提前两周开放号源。这些措施允许接诊医生直接为需转诊的患者预约专家号，确保患者能够在指定时间直接就诊，大大减少了患者的等待时间和就医压力。下一步，医院将继续优化资源配置，完善预就诊和预约挂号制度，通过初诊复诊分类预约、在线加号、候补挂号等方式，不断加强医疗服务管理，提高医疗服务水平，为患者提供更加全面、便捷、高效的医疗服务，进一步增强人民群众的就医获得感和幸福感。
来源：新昌人医

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