水务回复！新昌七旬老人感慨！缴纳电费、水费，两个部门服务差距大

永青 · 发表于 2021-9-14 08:10:12

相关部门水务回复回复：
楼主您好，首先对您造成的不便表示歉意，为响应国家节能减排政策，践行“低碳、环保、绿色”的理念，我司于2018年4月起，在每月1日-20日完成用水户的结算贸易水表抄见工作后，将用水信息及时通过手机短信与微信推送到用水户，如您未收到相关信息，请及时到各街道便民服务中心水务窗口核对信息（联系方式）登记，建议您多关注自己的用水相关信息，以免出现漏损、欠费等现象，造成不必要的损失，感谢您的理解和支持。

楼主发帖：
对于我们70多岁的老年很少会关注短信，微信、所以有许多信息也被错过。但两个不同单位是完全不一样的服务。国家电网在每月10到14号间电费通知除了发在短信上还会打一到二个电话，根本不会漏交。但新昌水务从来没有电话通知，超时交纳只有30迟纳金。同样是服务部门服务的差距为何如此的大。

网络配图

原标题：两个单位的不同服务

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水务回复 · 发表于 2021-9-14 10:26:07

楼主您好，首先对您造成的不便表示歉意，为响应国家节能减排政策，践行“低碳、环保、绿色”的理念，我司于2018年4月起，在每月1日-20日完成用水户的结算贸易水表抄见工作后，将用水信息及时通过手机短信与微信推送到用水户，如您未收到相关信息，请及时到各街道便民服务中心水务窗口核对信息（联系方式）登记，建议您多关注自己的用水相关信息，以免出现漏损、欠费等现象，造成不必要的损失，感谢您的理解和支持。